オフィス運営に欠かせないものの1つが”ネットワーク構築”。

パソコンや複合機、サーバーなどをネットワークでつなげるためのもの。
最近ではスマホやタブレットなど携帯端末もネットワークに組み込まれます。

必要なものだからこそ、重要なものだからこそどの業者と契約すべきか迷うもの。

少しでも安く抑えたいのは確かですが、ただ安さで選ぶと失敗してしまう可能性が。
大切なのは信頼できる1社とどのように見極め、より良い条件で契約できるのかです。

そこで、今回は、ネットワーク構築で契約すべき業者の見極め方についてご紹介しましょう。

▶︎目次

1.ネットワーク構築で契約すべき業者の見極め方

冒頭で紹介した通り、ネットワーク構築は重要な設備だからこそ契約する業者は厳選したいもの。
では、ネットワーク構築で契約すべき業者の見極め方として6つのポイントをご説明しましょう。

ネットワーク構築に関する営業期間が長いか

簡単なポイントとしては”ネットワーク構築に関する営業期間”が長いのかということ。

営業期間が長いということはそれだけ地域、業界に必要とされてきたことを意味します。

もちろん、営業期間が短いからと、顧客目線のサービスを提供できないことはありません。
あくまで営業期間は見極めるための指標の1つとして、参考程度にするのがいいでしょう。

ちなみに、5年以上営業している業者であれば、十分に契約すべき範囲に入ります。

ネットワーク構築に関する知識と技術が豊富か

ぜひ確認しておきたいのは、”ネットワーク構築に関する知識と技術が豊富”なのかということ。

電話工事や電気工事とは異なり、ネットワーク構築には国家資格というのはありません。
つまり、知識と技術さえあれば、むしろなかったとしても誰でもサービスを提供できるのです。

ただ、資格がないにも関わらず、ネットワーク構築は規模が大きくなるほど複雑になります。

顧客の要望にただ答えるのではなく、さらにより良い提案のできる業者と契約すべきです。

営業担当者の第一印象は良かったか

どんな業界にも言えることですが、”営業担当者の第一印象が良いのか”はチェックしましょう。

というのも、人間は出会って3秒で相手の8割を判断し、位置づけすると言われています。
そして第一印象で受けた情報というのは、不思議なことにおよそ当たっているのです。

もちろん、第一印象が悪くても、何年も付き合っていると変わってくることはあります。

しかし、ほんの数回しか会わないのであれば、印象のいい営業担当者と契約しないと大変です。

営業担当者が積極的に提案してくれるか

顧客側が素人だからこそ、”営業担当者が積極的に提案してくれるか”も重要です。

ネットワーク構築は誰でもできますが、規模が大きくなるほど専門的な知識が。
当然、顧客のほとんどは素人ですから、ネットワーク構築についてはまず知りません。

にも関わらず、顧客に言われたことだけ、要求されたことだけしかしない営業担当者では不十分です。

できれば将来的な拡張性まで意識した提案までできる業者と契約するのが理想でしょう。

施工後のアフターサービスは充実しているか

施工関係でつい抜けてしまいがちなのが、”施工後のアフターサービスが充実”しているのか。

ネットワーク構築にはハード面の”LAN工事”とソフト面の”ネットワーク設定”が。
ネットワーク設定はまだ大丈夫だとしても、LAN設備はちょっとしたことでトラブルを起こします。

ついうっかりでつなぎ間違えたり、停電や落雷などで不具合を起こしたりなど。

万が一に対応したアフターサービスのある業者と契約しておけば、将来的にも安心です。

オフィスから営業所までの距離が近いか

意外と重要しするべきなのが、”オフィスから営業所までの距離”が近いかということ。

先述した通り、ネットワーク構築ではちょっとしたことでトラブルの発生することが。
ネットワーク社会において、ほんの1,2時間でもネットワークが使えないのは大問題です。

業者によっては連絡してから1日以上かかるところ、中には1週間近くかかるところも。

少なくとも当日中に対応できる、車で20,30分〜1時間以内の業者と契約するのがいいです。

2.まとめ

今回は、ネットワーク構築で契約すべき業者を見極めるポイントについてまとめてみました。

契約すべき業者を見極めるポイントは主に6つ。

  • ネットワーク構築に関する営業期間が長いか
  • ネットワーク構築に関する知識と技術が豊富か
  • 営業担当者の第一印象は良かったか
  • 営業担当者が積極的に提案してくれるか
  • 施工後のアフターサービスは充実しているか
  • オフィスから営業所までの距離が近いか

できれば3社以上、少なくとも2社以上から見積もりを取って比較してみましょう。

比較することで業者ごとの料金設定、サービス内容を確認できます。
営業担当者と顔合わせもするはずなので、印象を確認することも。

ぜひ、紹介したポイントを参考にし、ネットワーク構築を任せられる業者と契約してください。


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